מדיניות זו מסבירה אילו נתונים ChatX אוספת, כיצד הם נשמרים ולמה הם משמשים. השירות תוכנן מלכתחילה סביב אנונימיות: אין הרשמה בשם, דוא"ל או טלפון, ואין שמירת תוכן שיחות אקראיות.
בכניסה ראשונה נוצר מזהה אנונימי אקראי (anonId) הנשמר במכשיר שלך בלבד (אחסון מקומי בדפדפן). מזהה זה, ולא כל פרט מזהה אחר, הוא מה שמקשר בין הפעולות שלך במערכת (חברים, פוסטים, מנוי). מחיקת נתוני הדפדפן/היישום תיצור בכניסה הבאה מזהה חדש, ותנתק אותך מההיסטוריה הקודמת.
תמונות המועברות בצ'אט עוברות בדיקת תוכן אוטומטית שמטרתה זיהוי חומר פוגעני לפני מסירתן לצד השני. דיווח על משתמש נשמר ביומן פנימי (כולל סיבת הדיווח וזיהוי טכני של הצד המדווח) לצורך טיפול בתלונות ומניעת ניצול לרעה של המערכת.
רכישת מנוי פרימיום מתבצעת ומעובדת על ידי ספק סליקה חיצוני. אנו מקבלים אישור על סטטוס המנוי (פעיל/לא פעיל, תאריך חידוש) אך לא את פרטי אמצעי התשלום עצמו - אלה מנוהלים ונשמרים אצל ספק הסליקה בלבד, בכפוף למדיניות הפרטיות שלו.
איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים. מידע עשוי להיחשף לספקי תשתית טכנולוגית הנחוצים להפעלת השירות (אחסון, בדיקת תוכן, סליקה), הפועלים בכפוף להתחייבויות סודיות, וכן כאשר נדרש הדבר על פי דין, צו שיפוטי, או כדי להגן על בטיחות משתמשים.
השירות משתמש באחסון מקומי בדפדפן (localStorage) לשמירת המזהה האנונימי, העדפות תצוגה (ערכת נושא, גודל גופן) והעדפות פרופיל - לא לצורכי פרסום או מעקב שיווקי.
אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים (הצפנת תעבורה, הגבלת גודל קבצים, מגבלות קצב) להגנה על המידע הנשמר. עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל תרחיש אבטחה, ואיננו יכולים להתחייב שהמערכת חסינה לחלוטין מפני פריצה או תקלה.
ניתן למחוק תמונת פרופיל, ביו וכינוי בכל עת דרך מסך הפרופיל. הסרת נתוני הדפדפן מוחקת את הקישור למזהה האנונימי שלך מבחינת המכשיר (אם כי נתונים שכבר שותפו עם משתמשים אחרים - כגון הודעות שנשלחו - אינם ניתנים לביטול רטרואקטיבי). לבקשות מחיקה נוספות ניתן לפנות בעמוד יצירת קשר.
נעדכן מדיניות זו מעת לעת ונציין תאריך עדכון חדש בראש העמוד.
הערה: עמוד זה הוא טיוטת מסגרת כללית שנכתבה כדי לתאר בפועל את איסוף/שימוש הנתונים במערכת כפי שהיא בנויה כיום, ואינה ייעוץ משפטי. לפני פרסום רשמי - ובוודאי לפני הגשה לחנויות אפליקציות - מומלץ להעביר לבדיקת עורך/ת דין המתמחה בפרטיות (GDPR/חוק הגנת הפרטיות הישראלי ודרישות Apple/Google), ולוודא התאמה מלאה למה שהמערכת עושה בפועל.